20 ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ ЗАДАЮТ НА СОБЕСЕДОВАНИИ
В.Поляков
(отрывок из книги "Технология карьеры" с изм.)
1. Расскажите немного о себе.
-
При ответе кандидата на вопрос обращают внимание на следующее:
- - формально Вы излагаете биографические данные или сразу выкладываете "козыри",
подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность;
- - излагаете только главное, то есть говорите о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводите не относящиеся к делу факты;
- - говорите кратко, точно, ясно или, прошу прощения, мямлите и плохо выражаете свои мысли;
- - держитесь и говорите спокойно, уверенно в себе.
2. Как смотрите на жизнь, какие видите в ней сложности и как с ними
справляетесь?
Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем,
большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в
жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам.
Для работодателя это значит, что перед ним человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник).
Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает,
трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди
доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья.
Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на
успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с
людьми и умеющий радоваться жизни.
3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?
Плохо, если отвечают расхожими фразами: "Меня привлекают перспективы роста,
интересная работа, солидная фирма...". Вы должны привести серьезные и конкретные
доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать
наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в
сильной команде профессионалов.
4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши
преимущества перед другими кандидатами?
Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои
главные преимущества перед другими претендентами.
При этом Вы должны
продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо,
если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои
формально-биографические характеристики.
5. Каковы Ваши сильные стороны?
Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для
данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах.
Hо
вы можете повторять и штампы: "Я общительный, аккуратный, исполнительный" и т.п. Вас могут попросить уточнить, в чем проявляется Ваша общительность, аккуратность, исполнительность, какова Ваша манера выслушивать, чего Вы достигли, благодаря своим сильным качествам.
6. Каковы Ваши слабые стороны?
Умный кандидат вряд ли станет каяться в грехах и приводить длинный перечень
своих недостатков. Недостатки есть у каждого, мы это знаем точно. Но как рассказать работодателю об этом, когда требуется себя расхвалить? Отвечать нужно честно, но без фанатизма. Задавая подобный вопрос, работодатель оценивает самооценку кандидата, способность в самокритике и способность позитивно, или нейтрально, транслировать невыгодную информацию. Исходя из этого, следует сформулировать ответ на вопрос не с позиции описания недостатков, а с позиции знания о себе. Профессионалы в своем деле отличаются тем, что хорошо знают о своих недостатках и умеют их компенсировать.
Озвученные недостатки типа «Я курю», для работодателя будут свидетельством незрелой социальной позиции кандидата. Можно, например, сказать: "Многие считают меня трудоголиком" или "Хорошо чувствую себя только когда работаю" или "Слишком требователен к себе и другим". Расскажите о том, как Вы будете с этим справляться, скажите, что Вы в силах контролировать себя и на работе это не отразится.
А еще следите за тем, что бы не вышло как в известном анекдоте:
Кандидат характеризует себя: "Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю..." Тогда его удивленно спрашивают: "У вас нет ни одного недостатка?". "Один есть - признается кандидат - люблю приврать".
7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает установленные там
порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является
бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим
отпечаток на самооценку личности. Руководитель может предположить у Вас негативное отношение к людям, привычку конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством.
Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и во
взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более
интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста)
работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
8. Почему Вы решили переменить место работы?
Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе
на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о
конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы
применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется.
9. Получали ли Вы другие предложения работы?
Ваш авторитет повысится, если расскажете о других приглашениях на
работу, но отметите особую заинтересованность именно в этой работе. Хорошо, если Вы
выкажете желание получить максимальное удовлетворение от своей работы. Ваше
настроение не только влияет на Ваше здоровье и моральный климат в коллективе, но
и является необходимым условием высокой результативности труда, надежной гарантией от ошибок, халатности и брака, и, в конечном итоге, главным залогом процветания фирмы.
10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?
От Вас хотят узнать по каким причинам Вы не прошли собеседование в одних местах и
успешно прошли в других. Если Вы убедите, что заинтересовали конкурентов, то Вас
постараются удержать.
11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными
нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки,
постоянные разъезды)?
Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон,
ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не
оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без
сохранения содержания и т.д..
12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что
не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный
успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а,
возможно, и личных целях.
Макс Эггерт в своей книге "Блестящая карьера" рассказал о значении планирования
карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов
спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из
них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов
больше, чем все остальные, вместе взятые.
13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?
Хорошо, если Вы покажете свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и
реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме.
Плохо, если состояние дел Вы знаете не слишком хорошо, но будете стремиться все переделать по своему.
14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?
Хорошо, если Вы с готовностью предоставите телефоны и адреса бывших сослуживцев и
руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.
15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?
Русская пословица гласит: "Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит".
Или как в одной шутке:
Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: "Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры". Hа что главреж спокойно выдвигает свои: "50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии".
- "Согласен".
Хороший специалист всегда знает себе цену.
Если предлагаемая зарплата невелика, не забудьте что "увеличить пирог" возможно и за счет
имеющиеся в организации льгот: это и премии, и медицинские страховки, детские
дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышение
квалификации и другое проявление заботы о персонале.
К числу основных вопросов, возможно, могут быть добавлены еще 5 вопросов.
16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы
использовать на новой работе?
17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?
18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?
19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?
20. Какие вопросы есть у Вас?